Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в магазин в период 14 дней. Есть 2 случая возврата и обмена: товаров с нехваткой (ненадлежащего качества) и товары надлежащего качества, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества (с неимением). Покупатель имеет право вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления, нужно связаться с нами по телефону +38 (067) 733 04 86. Менеджер подскажет, как отправить товар к нам, и попросит у вас номер карты банка для возврата средств. Процесс возврата обычно занимает до 7 рабочих дней, мы получаем товар и возвращаем вам средства на карту указанную в запросе. В таком случае обратную доставку оплачиваем мы. Обмен и возврат товаров надлежащего качества (по желанию покупателя). До возврата или обмена товаров надлежащего качества принимаются товары, которые имеют товарный вид и сохраненную заводскую упаковку! Покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления возврата товара, нужно связаться с нами по телефону +38 (067) 733 04 86. Менеджер подскажет, как отправить товар к нам, и попросит у вас номер карты банка для возврата. Процесс обмена или возврата обычно занимает до 7 рабочих дней, мы получаем товар, возвращаем вам средства на карту указанную в запросе. В таком случае обратную доставку оплачивает покупатель. В нашем интернет-магазине можно вернуть или обменять любой купленный у нас товар. Адрес для возврата товара: Обмен и возврат товара осуществляется службой доставки 'Новая почта' Адрес и контактные данные для отправки товара: г. Харьков Отделение №87 улица Мохначанская, 83 Хайцев Антон Анатольевич 0677330486 Оплата доставки возврата и обмена товара: * Если покупатель получил товар с дефектом, не полной комплектацией, компания компенсирует затраты на обратную доставку товара. * Если покупателю не понравился товар, не подошел размер, стоимость возврата доставки не компенсируется.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.